Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 13/01/2026

1. Acceptation des conditions

En accédant et en utilisant cette plateforme de marketing SMS, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description du service

Notre plateforme propose des services de marketing SMS sécurisés, incluant la gestion de contacts, l'envoi de campagnes marketing automatisées, et l'utilisation de technologies d'intelligence artificielle pour optimiser les performances de vos campagnes.

3. Utilisation autorisée

Vous vous engagez à utiliser notre plateforme uniquement à des fins légales et conformes à la réglementation en vigueur en Côte d'Ivoire. Il est interdit d'utiliser nos services pour :

  • Envoyer du contenu illégal, offensant ou inapproprié
  • Spammer ou harceler des destinataires
  • Violer les droits de propriété intellectuelle
  • Collecter des données sans consentement explicite
  • Usurper l'identité d'autres personnes ou organisations
  • Transmettre des virus ou du code malveillant

4. Collecte et gestion des contacts

Vous êtes responsable de la collecte et de la gestion des numéros de téléphone de vos contacts. Vous devez obtenir le consentement explicite de chaque destinataire avant de l'ajouter à votre liste de contacts et de lui envoyer des messages marketing.

Nous vous recommandons de maintenir des listes de contacts à jour et de respecter les demandes de désinscription immédiatement.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données et celles de vos contacts. Cependant, vous êtes également responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion et de signaler immédiatement toute utilisation non autorisée.

Vous vous engagez à ne pas partager vos identifiants de connexion avec des tiers et à vous déconnecter de votre compte après chaque session.

6. Intelligence artificielle

Notre plateforme utilise des technologies d'intelligence artificielle pour optimiser vos campagnes marketing. Ces outils sont conçus pour améliorer l'efficacité de vos envois, mais les décisions finales restent de votre responsabilité.

L'utilisation de l'IA est soumise aux mêmes règles éthiques et légales que l'utilisation manuelle de la plateforme.

7. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à notre plateforme, y compris mais sans s'y limiter, les logiciels, les designs, les marques et le contenu, restent notre propriété exclusive.

Vous conservez la propriété du contenu que vous créez et partagez via notre plateforme, mais vous nous accordez une licence limitée pour l'utiliser dans le cadre de la fourniture de nos services.

8. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, notre responsabilité est limitée aux dommages directs prouvés et ne pourra excéder le montant des frais payés pour nos services au cours des 12 mois précédant l'événement.

Nous ne pouvons garantir que notre plateforme sera disponible en permanence ou exempte d'erreurs, et nous déclinons toute responsabilité pour les interruptions de service ou les pertes de données.

9. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment en cas de violation de ces conditions d'utilisation ou pour toute autre raison légitime.

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant. La résiliation n'affecte pas les obligations déjà contractées.

10. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page.

Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions. Votre utilisation continue de la plateforme après publication des modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

11. Droit applicable

Ces conditions d'utilisation sont régies par les lois de la République de Côte d'Ivoire. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux ivoiriens.

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront en vigueur.

12. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter à l'adresse email fournie sur notre site web ou par téléphone. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.